Pogoji poslovanja
Datum zadnje spremembe: 12/12/2024
Dobrodošli na spletni strani Imaginaya (v nadaljevanju “Spletna stran”), ki jo upravlja Imaginaya, Katja Sevšek, s.p. (v nadaljevanju “Podjetje”, “mi”, “naše” ali “nas”). Z dostopom do Spletne strani ali njeno uporabo se strinjate, da boste upoštevali in spoštovali te Pogoje in določila (v nadaljevanju “Pogoji”). Če se s temi Pogoji ne strinjate, uporaba Spletne strani ni dovoljena.
1. Osnovne informacije
Lastnik spletne strani: Imaginaya, Katja Sevšek, s.p.
Naslov: Ulica Lackovega odreda 16, 2341 Limbuš, Slovenia
Email Kontakt: aine@imaginaya.com
Imaginaya je spletna platforma, ki se uporablja za predstavitev in prodajo unikatnih slik in poezije, ki jih ustvarja Katja Sevšek, znana tudi kot Aine.
2. Uporaba spletne strani
Strinjate se, da boste spletno stran uporabljali izključno za zakonite namene in v skladu z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi.
Prepovedano je na kakršenkoli način ogroziti varnost ali delovanje spletne strani.
3. Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na spletni strani, vključno, vendar ne omejeno na slike, poezijo, fotografije, logotipe, besedila, knjige in oblikovanje, je intelektualna lastnina Imaginaya, Katje Sevšek, s.p., razen če ni drugače navedeno.
Nepooblaščena uporaba, reproduciranje, distribucija ali spreminjanje katerekoli vsebine je strogo prepovedana brez predhodnega pisnega soglasja.
4. Nakupi in plačila
4.1 Opisi izdelkov: Prizadevamo si, da so opisi slik in drugih umetniških del na spletni strani točni. Vendar lahko pride do manjših odstopanj v barvi, teksturi in videzu zaradi nastavitev zaslona in digitalne predstavitve. Stroški pošiljanja in dostave niso vključeni v navedeno ceno – dodajo se naknadno, po potrditvi vaše lokacije in velikosti umetniškega dela!
4.2 Cene: Vse cene so navedene v evrih (€) in ne vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do spremembe cen kadarkoli brez predhodnega obvestila.
4.3 Način plačila: Plačila bodo izvedena neposredno na poslovni račun podjetja Imaginaya. Po oddaji povpraševanja prek kontaktnega obrazca boste na navedeni e-poštni naslov prejeli ponudbo.
4.4 Plačilni pogoji: Po prejeti ponudbi na vaš e-mail naslov, znesek poravnate preko transakcijskega računa v roku 7 dni. Če plačilo v tem roku ni izvedeno, bo izdelek vrnjen v prodajo.
4.5 Potrditev naročila: Vaše naročilo je potrjeno šele, ko je plačilo uspešno obdelano. Ko prejmemo plačilo, boste prejeli potrditveno e-pošto, nato se začne postopek pošiljanja.
4.6 Carina: Kupci so odgovorni za morebitne carinske in uvozne davke.
5. Vračila in povračila
6.1 Prodaja originalnih umetniških del: Zaradi narave izdelkov so vse prodaje dokončne, vračila pa niso mogoča, razen v primeru poškodb med transportom. Prosimo, upoštevajte, da bodo vsa prodana dela pred pakiranjem natančno fotografirana.
6.2 Poškodovani izdelki: Če vaše umetniško delo prispe poškodovano, nas, prosimo, kontaktirajte v roku 7 dni po prejemu in priložite fotografije poškodb ter embalaže. Skupaj bomo poiskali rešitev za nastalo težavo.
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ima potrošnik (po 43.č in 43. d členu ZVPot) pravico, da v 14 (štirinajstih) dneh podjetju na elektronski naslov aine@imaginaya.com sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov. Vrnjeno blago mora biti v originalni embalaži, neuporabljeno in nepoškodovano.
Potrošnik mora najkasneje v 14 (štirinajstih) dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago. Potrošnik vrne blago na naslov: Imaginaya, Katja Sevšek s.p., Ulica Lackovega odreda 16, 2341 Limbuš, Slovenija.
Po prejetju blaga podjetje potrošniku skladno z zakonom vrne vsa prejeta plačila. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od naročila je neposredni strošek vračila blaga. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
Stranka mora obvezno v roku 14 dni javiti na elektronski naslov aine@imaginaya.com namero, da bo izdelek vrnila, mi pa bomo poslali navodila za vračilo. Stranka ima potem še 14 dni časa, da izdelek vrne na naš naslov. V nasprotnem primeru žal denarja ne moremo vrniti.
Vračilo prejetih vplačil bo izvedeno tako, ko bo to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Podjetje vrne prejeta plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.
Odstop od pogodbe potrošnik sporoči na e-naslov prodajalca.
6. Omejitev odgovornosti
Imaginaya, Katja Sevšek, s.p., ne odgovarja za nobeno neposredno, posredno, naključno ali posledično škodo, ki bi izhajala iz vaše uporabe spletnega mesta ali nezmožnosti dostopa do spletnega mesta.
Prav tako ne odgovarjamo za zamude ali motnje, ki so zunaj našega nadzora, vključno, vendar ne omejeno na zamude pri dostavi ali tehnične težave.
Reklamacijo zaradi stvarne napake lahko uveljavljate za vsak kupljeni izdelek.
V skladu s 37. členom Zakona o varstvu potrošnikov je napaka stvarna v primeru:
- če izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet
- če izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana
- če izdelek nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane
- če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila
Primernost izdelkov se presoja glede na običajne izdelke enake vrste in ob upoštevanju izjav o značilnosti blaga s strani dobavitelja ali Imaginaya, Katja Sevšek s.p.
Iz naslova stvarne napake lahko napako reklamirate pri prodajalcu in to v roku dveh mesecev od odkritja stvarne napake oziroma v roku dveh let, odkar ste prevzeli blago. Po lastni izbiri lahko zahtevate: (1) odpravo napake, (2) vračilo plačanega zneska v sorazmerju z napako, (3) zamenjavo blaga, (4) vračilo plačanega zneska.
Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova nam morate v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in nam omogočiti, da izdelek pregledamo. Če napaka ni sporna, moramo čim prej, najkasneje pa v roku 8 dni, ugoditi vašemu zahtevku. Če pa o napaki obstaja spor, vam moramo v roku 8 dni podati pisni odgovor.
Pravico do uveljavljanja stvarne napake na artiklu natančneje urejajo določila Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot).
7. Politika zasebnosti
Vaša uporaba spletne strani je prav tako urejena z našo Politiko zasebnosti.
Z uporabo spletne strani soglašate z zbiranjem, uporabo in shranjevanjem vaših podatkov, kot je opisano v Politiki zasebnosti.
8. Spremembe pogojev poslovanja
Pridržujemo si pravico, da kadar koli posodobimo ali spremenimo te Pogoje brez predhodnega obvestila. Vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta po morebitnih spremembah pomeni vaše soglasje s posodobljenimi Pogoji.
9. Veljavna zakonodaja
Ti pogoji in vaša uporaba spletne strani so urejeni z zakoni Republike Slovenije. Morebitni spori, ki izhajajo iz teh pogojev, bodo rešeni na pristojnem sodišču v Mariboru.
10. Kontaktni podatki
Če imate kakršna koli vprašanja glede teh pogojev ali potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte na aine@imaginaya.com.
Umetnost nas povezuje. Naj vas navdihne.
Hvala, ker ste izbrali Imaginayo!